サービス

プログラムの最適化

既存プログラムの専門知識と革新

Ascendaとの提携により、イノベーションの推進、プログラムの拡大、業務の合理化が可能になります。 既存のロイヤリティプログラムに対するアドバイザリーサービスは、テクノロジー、コンテンツ、財務、マーケティング、およびサービスの分野にわたる特定のニーズに合わせて調整されています。

迅速で的確な専門知識や専任のプロジェクトチームによる包括的なプログラムの見直しが必要な方に、的確なアドバイスをお届けします。

主なサービス
  • プラットフォームのアップグレード
  • リワードカタログの管理
  • パートナーシップ戦略を一新
  • ライアビリティ&コスト削減
  • マーケティング最適化
  • 不正防止
リワードカタログの管理

良いカタログとは、美術館のようにガラスの中に埃っぽく古めいたものあるわけではなく、魅力的な商品が並び、何度も訪れたくなるようなお店のようなものです。 Ascendaはお客様のカタログが常に新しく、顧客の興味をそそる刺激的なものであるように、継続的に最適化します。

パートナーシップ戦略を一新

Ascendaの世界的な提携ネットワークにより、パートナーシップ戦略を悩ましい問題から競合他社を上回るものへと導きます。当社のチームが、リワードの新規、そして関連性の高いパートナーを見出し、競争力のある価格レベルで、より大きな価値とより多くの選択肢をもたらすお手伝いをします。

不正防止

価値のあるものは、どうしても不正の標的となってしまいます。Ascendaは、専門チームが設計したルールセットと最新の機械学習技術の両方を駆使して、潜在的な不正行為を積極的に監視し、アカウントの引き継ぎ、不正なリワードの交換・再販からユーザーを保護します。

ライアビリティ&コスト削減

リワードのコストと債務の悩みを解消するために、Ascendaのライアビリティとコストの最適化プロジェクトでは、リワードの調達コストなどの直接の営業経費の削減と、負債の予測の改善を通じて、コストを削減できる分野を特定します。償還される1ポイントあたりの平均コストと最終的な償還率を積極的に管理することでキャッシュフローを解放し、効率を高めます。

マーケティング最適化

予算の設定から、検証済みの行動追跡によるマーケティング費用の収益の測定・追跡まで、Ascendaはお客様のリワードマーケティングを最適化します。 当社のマーケティング最適化チームは、お客様のブランドに完全に合致したメッセージングとオファーを提供しながら、顧客ライフサイクル全体にわたってエンゲージメントKPIを改善します。